איך לבחור בונה אתרים לעסק קטן: 5 שאלות לפני שנרשמים

בעמוד הזה
  1. 1. אתר תדמית או חנות?
  2. 2. איך תקבלו את הכסף?
  3. 3. האתר באמת ייכתב מימין לשמאל?
  4. 4. כמה זה עולה באמת?
  5. 5. נגישות: הכלי של הפלטפורמה לא מספיק
  6. מה לבדוק לפני שנרשמים
  7. מקורות

בקצרה: קודם מחליטים אם צריך חנות שגובה כסף, או רק אתר שמציג את העסק. לחנות, השאלה החשובה היא אם הפלטפורמה מתחברת לחברת סליקה ישראלית, כי Stripe, שרוב הפלטפורמות מחו“ל נשענות עליה, לא פועלת לעסקים בישראל. אחר כך בודקים שהאתר באמת נכתב מימין לשמאל, ומחשבים את העלות האמיתית: מחיר חודשי, עמלה על כל מכירה, ומחיר החידוש.

1. אתר תדמית או חנות?

אתר תדמית מציג את העסק: מי אתם, מה אתם עושים ואיך יוצרים קשר. הוא לא צריך קבלת תשלומים, ולכן כמעט כל פלטפורמה מתאימה. ב-Wix, ב-WordPress.com וב-Webflow יש מסלול חינמי, עם כתובת של הפלטפורמה במקום דומיין משלכם.

חנות מקבלת הזמנות ותשלום באתר. כאן ההבדלים בין הפלטפורמות גדולים בהרבה, והשאלות הבאות חשובות יותר.

2. איך תקבלו את הכסף?

כשלקוח משלם באשראי באתר, מי שמעבירה את הכסף היא חברת סליקה. בונה האתרים צריך להתחבר אליה. אם הוא לא מתחבר לאף חברה ישראלית, העסק נשאר בפועל עם PayPal בלבד.

פלטפורמה חברות סליקה ישראליות
Wix Grow, פיי פלוס, פלאקארד, טרנזילה, iCredit, ביט, ישראכרט, מקס, כאל
קאשקאו כמעט כולן, כולל Grow, קארדקום, טרנזילה, פלאקארד, פיי פלוס ו-Hyp
Shopify קארדקום, טרנזילה, Grow, Hyp, פיי פלוס
WordPress.com דרך תוספים רשמיים של פיי פלוס וקארדקום
קונימבו Hyp
Webflow, Squarespace, Hostinger אף אחת. Stripe ו-PayPal בלבד

את השוואת חברות הסליקה עצמן אפשר לראות בהשוואת חברות הסליקה.

3. האתר באמת ייכתב מימין לשמאל?

“יש עברית” יכול להיות שלושה דברים שונים: שאפשר להקליד עברית, שהאתר מוצג מימין לשמאל, ושהממשק שבו בונים את האתר בעברית.

פלטפורמה אתר מימין לשמאל ממשק בעברית
Wix כן לא ברשימת השפות הרשמית
WordPress.com כן, התבנית מתהפכת אוטומטית רשימת שפות הממשק לא פורסמה
Shopify רק בתבניות Horizon כן
Webflow כן, אוטומטית לא, באנגלית
קאשקאו, קונימבו כן כן, חברות ישראליות
Hostinger לא מצאנו אישור רשמי כן
Squarespace לא, אין דרך מובנית לא

4. כמה זה עולה באמת?

המחיר בדף המסלולים הוא רק חלק מהעלות. יש עוד שלושה דברים:

  • עמלה של הפלטפורמה על כל מכירה, בנוסף לעמלת הסליקה. בקאשקאו: 5.5% במסלול הבסיסי ו־0.1%–0.55% במסלולים האחרים. ב-Shopify: 0.2%–2%, כי שירות התשלומים שלה לא פועל בישראל. ב-Hostinger ובקונימבו אין עמלה כזו.
  • מחיר החידוש. ב-Hostinger המסלול עולה 11.99 ₪ לחודש, אבל רק בתשלום מראש ל־48 חודשים. בחידוש הוא עולה 40.99 ₪ לחודש ומעלה.
  • מע“מ ומטבע. בקאשקאו המחירים כוללים מע”מ. ב-Hostinger ובקונימבו הם לפני מע“מ. ב-Shopify, Webflow, WordPress.com ו-Squarespace המחירים בדולרים, כך שהעלות בשקלים משתנה עם השער.

דוגמה: חנות שמוכרת ב־5,000 ₪ בחודש. זו העלות לחודש לפני עמלת הסליקה, שמשלמים בכל מקרה:

מסלול דמי חודש עמלת הפלטפורמה סה“כ
קאשקאו בסיסית 39 ₪ 275 ₪ כ־314 ₪
קאשקאו מתקדמת 189 ₪ 27.50 ₪ כ־217 ₪
Shopify Basic, בתשלום שנתי 29 דולר 100 ₪ 29 דולר ועוד 100 ₪
קונימבו 590 ₪ לפני מע“מ אין כ־696 ₪ כולל מע“מ, ועוד הקמה

המסלול הזול בדף המחירים הוא לא בהכרח הזול בפועל. בקאשקאו, מעל כ־3,000 ₪ מכירות בחודש, המסלול המתקדם זול יותר מהבסיסי.

5. נגישות: הכלי של הפלטפורמה לא מספיק

בישראל, אתר של עסק חייב להיות נגיש לפי תקן ישראלי 5568. חלק מהפלטפורמות מציעות כלי נגישות, אבל הן עצמן כותבות שהוא לא מספיק:

  • Wix סורקת את האתר מול כללי הנגישות הבינלאומיים, אבל כותבת שהיא לא מתחייבת שהאתר יעמוד בחוק המקומי.
  • קאשקאו כותבת שתוסף הנגישות החינמי שלה לא מספק פתרון לחוק הנגישות.
  • קונימבו כותבת שהתוסף שהיא מציעה לא מנגיש את החנות באופן מלא.

האחריות להנגיש את האתר היא של בעל העסק. כדאי לתכנן את זה כבר כשבוחרים תבנית: ניגודיות צבעים, טקסט חלופי לתמונות וכותרות מסודרות.

מה לבדוק לפני שנרשמים

  • חברת הסליקה שלכם ברשימה. אם כבר יש לכם חברת סליקה, בדקו שהפלטפורמה מתחברת אליה.
  • האתר מוצג מימין לשמאל בתבנית שבחרתם, לא רק שאפשר להקליד בה עברית.
  • מחיר החידוש, ולא רק המחיר לתקופה הראשונה.
  • העמלה על מכירות במסלול שבחרתם, מחושבת לפי המחזור הצפוי שלכם.
  • מערכת החשבוניות מתחברת. קאשקאו מתחברת למורנינג, iCount, EZcount ו-Invoice4U. Shopify מתחברת למורנינג ול-iCount.
  • תמיכה בעברית. ל-Wix, קאשקאו וקונימבו יש תמיכה בעברית. ב-Squarespace התמיכה בצ’אט רק באנגלית, וב-Hostinger התמיכה האנושית באנגלית.

את כל הנתונים על כל הפלטפורמות אפשר לראות בהשוואת בוני האתרים.

מקורות